BEKASI — Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) resmi diperingati setiap 4 September. HPN diresmikan pada 2003 dan menjadi agenda rutin yang dilaksanakan di beberapa perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Bank BRI menjadi salah satunya yang juga memperingati HPN.
Salah satu cabangnya yaitu BRI Kantor Cabang (Kanca) Bekasi Harapan yang berlokasi Komplek Mega Office Park, Jalan Harapan Indah Boulevard No.21, Medan Satria, Kecamatan Medan Satria, Kota Bekasi juga memeriahkan HPN dengan memberikan bingkisan kepada para nasabah. Hal ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi BRI Kanca Bekasi Harapan Indah kepada para nasabah setia.
“Di hari yang spesial yaitu HPN ini, kami melayani secara ekstra dengan berbagi bingkisan kepada para nasabah,” ujar Pemimpin Cabang Bank BRI Bekasi Harapan Indah, Yudhistira Riza,” Kamis (12/9/2024).
Ia menyebutkan, bahwa pihaknya memberikan bingkisan kepada nasabah yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran serta menjaga kepuasan nasabah. “Selain itu juga guna meningkatkan pelayanan dan memperkuat hubungan antara BRI Kanca Bekasi Harapan Indah dengan Nasabah,” ucap Yudhistira.
Yudhistira menambahkan, bahwa di HPN 4 September 2024 kali ini mengusung tema “AI Membuat Pelayanan Pelanggan Lebih Responsif dan Personal”. Oleh karena itu Bank BRI berharap dengan adanya HPN ini dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan pelayanan dan menjaga kepuasan nasabah setiap harinya,” pungkasnya.
FEBRIAN/RED
